Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 25. září 2026
Ochrana vašich osobních údajů je pro mě důležitá. V těchto zásadách vysvětluji, jaké osobní údaje při provozu e-shopu Bekwood zpracovávám, proč je zpracovávám, komu mohou být předány a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů jsem:
Ondřej Bek
IČO: 87322820
se sídlem Zábělská 1281/54, 312 00 Plzeň – Doubravka
e-mail: info@bekwood.com
telefon: +420 724 583 716
(dále jen „správce“)
Provozuji internetový obchod Bekwood prostřednictvím platformy Shopify.
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
V závislosti na tom, jak e-shop používáte, mohu zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- fakturační a doručovací adresu,
- e-mailovou adresu a telefonní číslo,
- údaje o objednávkách, zakoupeném zboží, platbách, vrácení zboží a reklamacích,
- informace, které mi poskytnete při vzájemné komunikaci,
- technické údaje související s používáním webových stránek, například IP adresu, informace o zařízení a prohlížeči a údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií.
Údaje o platebních kartách mohou být zpracovávány poskytovatelem platebních služeb. Nemám přístup k úplným údajům vaší platební karty, pokud jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány.
3. Proč osobní údaje zpracovávám
Vaše osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:
Vyřízení objednávky a plnění smlouvy
Údaje používám ke zpracování objednávky, platby, doručení zboží, případného vrácení zboží, reklamace a komunikace související s objednávkou. Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.
Plnění právních povinností
Některé údaje musím uchovávat a zpracovávat z důvodu povinností vyplývajících zejména z účetních, daňových a dalších právních předpisů.
Ochrana mých oprávněných zájmů
V nezbytném rozsahu mohu údaje zpracovávat za účelem ochrany svých práv, řešení případných sporů, prevence podvodů a zabezpečení e-shopu.
Newsletter a marketingová komunikace
Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, mohu vaši e-mailovou adresu používat k zasílání novinek o Bekwoodu, nových modelech, limitovaných sériích a dalších obchodních sdělení.
Z odběru se můžete kdykoli jednoduše odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém marketingovém e-mailu nebo mě můžete kontaktovat na info@bekwood.com.
4. Komu mohou být osobní údaje předány
Pro provoz e-shopu využívám služby dalších poskytovatelů. Vaše osobní údaje proto mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:
- společnosti Shopify, která poskytuje platformu pro provoz e-shopu,
- poskytovatelům platebních služeb,
- dopravcům a poskytovatelům přepravních služeb,
- poskytovatelům IT, hostingu, analytických a dalších technických služeb,
- poskytovatelům účetních nebo jiných služeb, pokud je to nezbytné,
- orgánům veřejné moci, pokud mi předání údajů ukládá právní předpis.
Těmto subjektům jsou údaje poskytovány pouze v rozsahu potřebném pro poskytování jejich služeb nebo splnění právních povinností.
Shopify jako platforma při poskytování svých služeb rovněž zpracovává některé údaje návštěvníků a zákazníků. Při tomto zpracování může docházet k předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor za použití příslušných mechanismů ochrany osobních údajů.
5. Cookies
E-shop používá cookies a obdobné technologie potřebné pro jeho správné fungování. Další cookies, například analytické nebo marketingové, používám v souladu s vaším nastavením souhlasu.
Používání volitelných cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách.
Pro cookies, které nejsou nezbytné pro provoz webu, je v ČR obecně potřeba souhlas uživatele; nezbytné cookies lze používat bez něj.
6. Jak dlouho osobní údaje uchovávám
Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, a následně po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.
Údaje související s objednávkami a účetními či daňovými doklady uchovávám po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Údaje používané pro zasílání newsletteru zpracovávám do doby, než se z odběru odhlásíte nebo jinak odvoláte svůj souhlas, pokud pro jejich další zpracování nemám jiný právní důvod.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení jejich zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- požadovat přenositelnost údajů,
- odvolat udělený souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@bekwood.com.
Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládám v rozporu s právními předpisy, máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijímám přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním.
E-shop je provozován prostřednictvím platformy Shopify, která zajišťuje technickou infrastrukturu internetového obchodu.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady mohu podle potřeby aktualizovat, například v souvislosti se změnou používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů.
Aktuální verze bude vždy zveřejněna na těchto webových stránkách.
10. Kontakt
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nebo pokud chcete uplatnit některé ze svých práv, mě můžete kontaktovat:
Ondřej Bek
info@bekwood.com
+420 724 583 716